Perguntas gerais
1
Transferências e taxas
- O que são as taxas de depósito e transferência?
- O que é a taxa de rede?
- Transferi o dinheiro para um merchant, mas o mesmo não aparece no site dele. O que devo fazer?
- Posso repassar o pagamento das taxas da rede para o destinatário?
- Quais carteiras web3 são compatíveis?
- Quais são os benefícios que o pagamento via carteiras Web3 oferece aos comerciantes?
- Posso repassar a taxa do serviço e a taxa da rede para meus parceiros?
- Há algum limite para o montante mínimo de retirada de uma conta?
- O que é a taxa de processamento?
- Por que as taxas de depósito são sempre diferentes na PassimPay?
- Especifiquei a rede errada quando depositei/retirei as criptomoedas. Como posso resolver isso?
- Como posso acompanhar os meus pagamentos?
- Posso repassar o pagamento da taxa do serviço para meu parceiro?
- Paguei o montante total, mas a taxa de câmbio foi alterada e o sistema está solicitando um pagamento adicional. O que fazer?
- Como criar um link de pagamento?
- A transação foi recebida e exibida no meu histórico das transações, mas os fundos não foram creditados ao meu saldo. Por que aconteceu isso?
- Por que eu não posso estabelecer as taxas de transação no blockchain por conta própria?
2
Conversão automática
3
Verificação KYC
4
Outros
- Tanto entidades quanto indivíduos podem usar o serviço?
- Como começo a usar a PassimPay?
- E se eu esquecer o meu e-mail do login?
- Existem restrições quanto ao uso do serviço?
- Como posso conectar o meu negócio à PassimPay?
- Tenho vários projetos. Posso conectá-los a uma só conta?
- O que devo fazer se o meu cliente acidentalmente depositou os fundos na rede errada?
- O que acontece se eu não tiver um site, mas quero receber pagamentos dos meus clientes em criptomoedas?
- Como contatar o suporte?
- Como faço para começar a receber pagamentos por meio da API da PassimPay?