Especifiquei a rede errada quando depositei/retirei as criptomoedas. Como posso resolver isso?

Se você indicou a rede errada, é impossível cancelar a transação e obter um reembolso.

Recomendamos que você verifique cuidadosamente o montante e a rede antes de enviar/retirar. Não podemos influenciar o trabalho do blockchain ou cancelar qualquer operação. No caso de um erro, não há como devolver ou redirecionar os fundos para o endereço correto.