Общие вопросы

Комиссия и переводы

Автоконвертация

Проверка KYC

Проверка KYB

EARN

Обмен

Команда

Массовый вывод

Автоматические снятия средств

Могут ли пользоваться вашим сервисом как юридические, так и физические лица?

Как начать работу с PassimPay?

Что делать, если я потерял доступ к своему e-mail для входа?

Существуют ли какие-либо ограничения на использование вашего сервиса?

Как я могу подключить свой бизнес к PassimPay?

У меня есть несколько проектов. Могу ли я подключить их к одному аккаунту?

Что делать, если мой клиент случайно пополнил счет не в той сети?

Что делать, если у меня нет сайта, но я хочу принимать платежи от своих клиентов в криптовалютах?

Как связаться со службой поддержки?

Как начать получать платежи через API PassimPay?

Технические вопросы

Интеграция и API

Платежные модули

Реферальная программа

Почему я не могу самостоятельно настроить размер комиссии за транзакции в блокчейн?

От размера комиссии в сетях блокчейна зависит скорость прохождения и подтверждения транзакции. Мы ограничиваем верхний и нижний размер комиссии для того, чтобы клиент не занизил комиссию, рискуя никогда не дождаться ее подтверждения, и не завысил бы ее слишком сильно, рискуя напрасно потратить деньги.

Транзакция поступила на мой счет, но средства не зачислены на мой баланс. Почему?