Общие вопросы

Комиссия и переводы

Автоконвертация

Проверка KYC

Проверка KYB

EARN

Обмен

Команда

Массовый вывод

Автоматические снятия средств

Могут ли пользоваться вашим сервисом как юридические, так и физические лица?

Как начать работу с PassimPay?

Что делать, если я потерял доступ к своему e-mail для входа?

Существуют ли какие-либо ограничения на использование вашего сервиса?

Как я могу подключить свой бизнес к PassimPay?

У меня есть несколько проектов. Могу ли я подключить их к одному аккаунту?

Что делать, если мой клиент случайно пополнил счет не в той сети?

Что делать, если у меня нет сайта, но я хочу принимать платежи от своих клиентов в криптовалютах?

Как связаться со службой поддержки?

Как начать получать платежи через API PassimPay?

Технические вопросы

Интеграция и API

Платежные модули

Реферальная программа

Что делать, если я указал неверную сеть при вводе/выводе криптовалют?

В случае указания неверной сети, отменить операцию и вернуть средства невозможно.

Мы рекомендуем внимательно проверять сумму и сеть перед отправкой/выводом средств, так как мы не можем влиять на работу блокчейна. В случае ошибки, мы никак не можем вернуть или перенаправить средства на нужный адрес.

Почему комиссия за пополнение всегда разная?Как я могу отслеживать свои платежи?