Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 10 февраля 2024 г.
Passimpay обрабатывает Ваши персональные данные в соответствии с действующим законодательством о конфиденциальности, и эта Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем о вас, как мы ее используем, и ваши права. Мы применяем различные технические и организационные решения для соблюдения действующего законодательства, связанного с обработкой персональных данных, конфиденциальностью и безопасностью данных в странах, где мы работаем или где к нам применяется действующее законодательство. В Политике конфиденциальности изложены основные правила и принципы, в соответствии с которыми мы обрабатываем ваши персональные данные, а также указаны наши обязанности при обработке ваших персональных данных в соответствии с обязательствами по обеспечению прозрачности.
Мы не намерены собирать персональные данные детей или лиц, не достигших возраста 18 (восемнадцати) лет.
Наша Политика конфиденциальности распространяется на все персональные данные, которые вы предоставляете нам или которые мы получаем о вас, когда вы пользуетесь нашими Услугами или Веб-сайтом.
1. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Любая операция, связанная с обработкой персональных данных, должна иметь законное основание для такой обработки. Мы собираем любые данные только на законных основаниях и только те, которые необходимы для предоставления вам наших Услуг. Мы используем четыре основных основания для обработки ваших персональных данных: согласие, договор, юридические обязательства и законные интересы.
Согласие - свободно выраженное, информированное и недвусмысленное указание вашего желания на обработку ваших персональных данных с определенной целью, означающее согласие на обработку персональных данных.
Договор - правовое основание для обработки персональных данных, необходимых нам для выполнения договора или Условий предоставления услуг, стороной которых вы являетесь, или для принятия мер по вашей просьбе до заключения договора или Условий предоставления услуг.
Юридические обязательства - юридическое основание для обработки персональных данных, когда необходимо выполнить юридическое обязательство, которому мы подчиняемся;
Законные интересы - законное основание для обработки персональных данных, когда она основана на наших законных интересах или законных интересах третьей стороны, при условии, что эти интересы не перевешивают ваши права и интересы, и эти интересы имеют конкретную цель, они необходимы и сбалансированы.
Применимое законодательство предусматривает другие правовые основания для обработки, и когда они применимы, мы будем использовать такие основания для обработки персональных данных.
2. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ
К типам персональных данных, которые мы можем собирать, относятся:
Контактная информация (электронная почта, номер телефона или идентификатор мессенджера). Данные о вашей личности и другая информация, необходимая для соблюдения требований KYC/AML
- Финансовая информация;
- Данные о трудоустройстве;
- Данные о геолокации;
- История ваших журналов и действий на Веб-сайте;
- IP-адрес, информация о браузере и операционной системе, а также отпечаток пальца устройства.
Большую часть информации вы предоставляете нам напрямую. Однако мы можем получать информацию о вас из сторонних источников, если это требуется или разрешено действующим законодательством, например из общедоступных баз данных, кредитных бюро, партнеров по проверке личности, реселлеров и партнеров по каналам сбыта, а также деловых партнеров. Мы получаем такую информацию для соблюдения наших внутренних правил, таких как законы о борьбе с отмыванием денег (AML), что является нашей законной основой для обработки, а также для предоставления вам наших Услуг. В некоторых случаях мы можем обрабатывать дополнительные данные о вас, чтобы гарантировать, что наши Услуги не используются мошеннически или для другой незаконной деятельности.
Обратите внимание, что мы не сможем предоставлять вам наши услуги, если вы откажетесь предоставить нам информацию в соответствии с нашими требованиями KYC/AML, доведенными до вашего сведения, как только вы решите обратиться за любой из наших Услуг, которые требуют проверки личности и постоянного мониторинга деятельности. Пожалуйста, имейте в виду, что в некоторых случаях нам могут потребоваться дополнительные сведения и документы для целей KYC и AML/CTF.
Обратите внимание, что обработка ваших данных может включать автоматизированное принятие решений, в том числе профилирование. Мы можем применять автоматизированное принятие решений, включая профилирование, для регистрации, ведения счета в нашей компании и предотвращения мошенничества.
3. КАК МЫ ПОЛУЧАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ЗАЧЕМ ОНИ НАМ?
Мы будем обрабатывать только ту информацию, которая необходима для целей, для которых она была собрана.
3.1. Правила получения согласия и связанные с этим цели
Если вы дали свое согласие, мы можем использовать и обрабатывать ваши данные, чтобы связаться с вами по поводу предложений, акций, событий, услуг или информации, которая, по нашему мнению, будет вам интересна. Мы также обрабатываем персональные данные, полученные от дополнительных файлов cookie, которые мы устанавливаем на Веб-сайте на основании вашего согласия. В случае если правовой основой является согласие, вы можете в любое время отозвать свое согласие с помощью доступных опций.
Если вы отзовете свое согласие, и если у нас нет другого законного основания для обработки ваших данных, мы прекратим обработку ваших данных и удалим их в определенных ситуациях, в том числе в случае, если вы запросите удаление ваших персональных данных и мы обязаны удалить ваши персональные данные в соответствии с действующим законодательством.
Если у нас есть другое правовое основание для обработки ваших данных, то мы продолжим ее с учетом ваших законных интересов и прав.
3.2. Правила заключения договоров и связанные с ними цели
Мы используем и обрабатываем ваши персональные данные, когда это необходимо для выполнения договора или Условий предоставления услуг с вами, а также для выполнения и завершения ваших сделок, заключенных с нами, или предоставления Услуг.
3.3. Правила соблюдения законных интересов и связанные с ними цели
Мы используем и обрабатываем ваши персональные данные, как указано ниже, когда нам необходимо осуществлять деятельность, которая отвечает нашим законным интересам как предприятия.
Поддержка пользователей: отвечать на сообщения, которые вы нам отправляете, и выполнять запросы, с которыми вы к нам обращаетесь.
Продвижение нашего бизнеса: чтобы в определенных случаях связаться с вами с помощью маркетинговой информации; чтобы связаться с вами с помощью целевой рекламы, предоставляемой в Интернете через социальные сети, поисковые системы, сторонние веб-сайты или приложения и приложения, а также другие платформы, управляемые другими компаниями, если вы не возражаете или такая деятельность не требует вашего согласия.
Связь с вами: для связи с вами, в том числе для ответа на запросы, жалобы или претензии, а также для выполнения юридических и нормативных запросов и требований; для обеспечения или защиты наших законных прав или для создания, предъявления или защиты судебных исков.
Административные и технические аспекты: в целях сетевой и информационной безопасности; для выполнения вашего запроса в связи с осуществлением ваших прав; для информирования вас об изменениях в наших условиях и политике; для файлов cookie, которые необходимы для правильного функционирования нашего веб-сайта.
Аналитика: оценка поведения пользователей, включая понимание эффективности существующих функций продукта, планирование новых функций, измерение размера или характеристик аудитории.
Предотвращение мошенничества, незаконной деятельности или любых нарушений Условий предоставления услуг или Политики конфиденциальности: В некоторых случаях мы можем отключить доступ к Веб-сайту, а также стереть или исправить личные данные.
3.4. Правила юридического обязательства и связанные с ними цели
Мы будем обрабатывать ваши персональные данные, чтобы соответствовать нашим юридическим или нормативным требованиям, например, требованиям по борьбе с отмыванием денег (AML) и правилам "знай своего клиента" (KYC).
4. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Мы передаем ваши данные нашим подрядчикам при условии, что эти третьи лица берут на себя обязательства по обеспечению конфиденциальности ваших персональных данных и имеют достаточные и надлежащие гарантии защиты данных.
4.1. Раскрытие персональных данных
В некоторых обстоятельствах мы можем раскрывать или передавать ваши личные данные следующим третьим лицам:
- Компании или организации, которым мы передаем ответственность за обработку Услуг от нашего имени, а также деловые партнеры или подрядчики, с которыми у нас заключено соглашение или дополнение об обработке данных;
- Государственные или правоохранительные органы или суд в случаях, предусмотренных законом.
4.2. Совместное использование персональных данных
Мы делимся информацией в следующих целях:
- для предоставления вам наших Услуг или для их администрирования;
- для соблюдения любых применимых законов или нормативных актов,
- для выявления и расследования мошеннической или незаконной деятельности, а также для ответа на претензии и судебные процессы;
- для предотвращения или пресечения действий, которые, по нашему мнению, являются или могут являться незаконными, неэтичными или юридически неправомерными или представляют угрозу для безопасности вас, других лиц или общества в целом;
- в случае реорганизации нашей компании или передачи контроля над ней с передачей всей информации соответствующей третьей стороне.
4.3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные для следующих основных целей:
- Предоставление услуг. Правовая основа: Договор.
- Предоставление информационных рассылок/предложений/обновлений, которые могут быть вам интересны. Правовая основа: Согласие на рассылку новостей; Законные интересы на предложения и обновления.
- Соблюдение действующих правил по борьбе с отмыванием денег (AML) и "знай своего клиента" (KYC). Правовая основа: Юридическое обязательство.
- Обеспечение работы веб-сайта (управление вашими запросами, запоминание ваших настроек, хостинг и внутренняя инфраструктура). Правовая основа: Законные интересы.
- Предотвращение мошенничества, незаконной деятельности или любого нарушения условий или Политики конфиденциальности. В некоторых случаях мы можем отключить доступ к Веб-сайту, а также стереть или исправить личные данные. Правовая основа: Законные интересы.
- Эксплуатация и улучшение Веб-сайта (тестирование функций, взаимодействие с платформами обратной связи, управление целевыми страницами, тепловая карта Приложения, оптимизация трафика, анализ данных и исследования, включая профилирование и использование машинного обучения и других методов над вашими данными, а в некоторых случаях привлечение третьих лиц для этого). Правовая основа: Законные интересы.
- Поддержка клиентов (уведомление вас о любых изменениях на Веб-сайте или в сервисах, решение проблем, исправление ошибок, отправка вам объявлений, обновлений и предупреждений о безопасности, которые мы отправляем через push-уведомления, а также ответы на ваши запросы, вопросы и отзывы). Правовая основа: Законные интересы.
5. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ И БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
Мы храним ваши персональные данные в соответствии с требованиями законодательства.
Мы будем хранить ваши персональные данные до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.
Мы храним информацию, необходимую нам для разрешения любых споров, обеспечения исполнения наших договоров, соглашений и условий с вами, предоставления вам возможности пользоваться нашими Услугами, защиты законных прав и соблюдения технических и юридических требований и ограничений, связанных с безопасностью и функционированием наших Услуг, до тех пор, пока это разумно необходимо или требуется.
В некоторых случаях могут быть установлены особые условия в отношении сроков хранения данных.
В противном случае мы можем удалить информацию, если ее хранение не является более разумно необходимым для предоставления вам Услуг, соблюдения действующего законодательства и нормативных актов, а также для ведения нашего бизнеса.
6. КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?
Мы применяем соответствующие технические, процедурные и организационные меры безопасности, направленные на защиту безопасности любых обрабатываемых нами персональных данных. Мы регулярно отслеживаем наши системы на предмет возможных уязвимостей и атак. Ваша информация хранится на защищенных серверах. Мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным только теми сотрудниками, которые прошли обучение и инструктаж, имеют деловую причину для доступа и обладают профессиональными навыками, позволяющими им работать с вашими персональными данными. Контроль доступа и шифрование являются ключевыми технологиями защиты данных.
Кроме того, данные, передаваемые по сетям, включая Интернет, шифруются с помощью HTTPS, аудита безопасности и других технологий. Кроме того, данные шифруются, когда они хранятся или находятся в состоянии "покоя" на серверах и жестких дисках.
Однако, несмотря на наши меры предосторожности и усилия по защите вашей информации, никакая электронная передача данных через Интернет и технология хранения информации не могут быть гарантированно защищены на 100%, поэтому мы не можем обещать и гарантировать, что хакеры, киберпреступники или неавторизованные третьи лица не смогут победить нашу систему безопасности и неправомерно собрать, получить доступ, украсть или изменить вашу информацию. Хотя мы сделаем все возможное для защиты ваших личных данных, передача личных данных на наш Веб-сайт и с него осуществляется на ваш страх и риск. Вы должны получать доступ к Веб-сайту только в защищенной среде.
7. ВАШИ ПРАВА НА ЗАЩИТУ ДАННЫХ
Вы можете воспользоваться следующими правами, связавшись с нами.
Вы имеете право на доступ к информации о вас, в частности:
- категории данных;
- цели обработки данных;
- третьи лица, которым раскрываются данные;
- как долго будут храниться данные и критерии, используемые для определения этого срока;
- другие права, касающиеся использования ваших данных.
Право на доступ к информации может быть осуществлено только вами или вашим законным представителем. В случае если вы запрашиваете право на доступ к информации через законного представителя, вы должны предоставить доказательства того, что такое лицо может представлять ваши интересы.
Вы имеете право потребовать от нас исправить любые неточные личные данные о вас.
Вы можете возразить против использования ваших персональных данных для профилирования или принятия автоматизированных решений о вас. Мы можем использовать ваши данные, чтобы определить, следует ли нам сообщать вам информацию, которая может быть для вас актуальной.
Вы имеете право ограничить обработку - Вы имеете право попросить нас ограничить обработку ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
Вы имеете право на перенос ваших данных в другую службу или на другой веб-сайт. Мы предоставим вам копию ваших данных в удобочитаемом формате, чтобы вы могли предоставить их другой службе. Если вы попросите нас и это будет технически возможно, мы напрямую передадим данные в другую службу.
Вы имеете право на "забвение". Вы можете попросить стереть любые личные данные о вас, если нам больше не нужно хранить эти данные или при других определенных обстоятельствах.
8. ФАЙЛЫ COOKIE
Cookie - это небольшой фрагмент данных, который хранится на вашем компьютере или мобильном устройстве. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для сбора дополнительных данных об использовании Веб-сайта и для работы наших Услуг. Наши Услуги используют файлы cookie, чтобы отличать вас от других пользователей. Это помогает нам обеспечить вам приятные впечатления и позволяет улучшить наши Услуги.
Мы собираем, обрабатываем и анализируем данные об использовании нашего Веб-сайта. Данные о трафике - это данные, связанные с посетителями на веб-странице, а также данные, обрабатываемые в коммуникационных полях для отправки, распространения или предоставления сообщений.
Мы используем необходимые, преимущественные, статистические и маркетинговые файлы cookie. Для получения дополнительной информации вы можете связаться с нами.
9. КОНТАКТЫ
Если у вас возникли вопросы относительно Политики конфиденциальности или ваших персональных данных, или вы хотите воспользоваться любым из ваших прав на защиту данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующему адресу электронной почты: [email protected].