"Estou muito orgulhosa do PassimPay": Entrevista com a Diretora de Operações da empresa

Muito em breve, nossa Diretora de Operações Olga Egorova, celebrará seu segundo aniversário na PassimPay. Para marcar essa data importante, a equipe da PassimPay conversou com Olga para refletir sobre sua trajetória, discutir conquistas importantes e falar sobre os planos futuros da empresa.

Olga, dois anos na PassimPay é uma marca significativa. Como começou sua jornada na empresa?

 — No início, quando entrei para a equipe, senti uma grande incerteza, pois estava entrando em um mundo desconhecido. Antes da PassimPay, eu não tinha experiência com projetos de blockchain. Minha carreira havia sido construída em empresas de outsourcing, onde, em conversas privadas, muitas vezes ouvi resistência a projetos fintech. Mas, assim que entrei para a PassimPay, todos os meus medos desapareceram rapidamente.

Olhando para trás, vejo o quanto realizamos em apenas dois anos. Fortalecemos nossa marca, expandimos nossa equipe em cinco vezes e ganhamos reconhecimento nos principais eventos da indústria. Mais importante ainda, as empresas nos procuram e, o mais essencial, confiam em nós. Hoje, tenho muito orgulho de fazer parte da PassimPay.

Como surgiu a ideia da PassimPay? Que problema vocês queriam resolver?

 — Percebemos que tanto empresas quanto indivíduos precisavam de formas simples e acessíveis para realizar transações internacionais. Foi assim que nasceu a ideia da PassimPay, um serviço projetado para simplificar pagamentos transfronteiriços, tornando-os mais rápidos e seguros.

Desenvolvemos uma plataforma que permite às empresas aceitar pagamentos de clientes de forma fluida e processar pagamentos em massa. Como resultado, tanto empresas quanto indivíduos obtiveram soluções flexíveis e seguras para gerenciar transações. Nosso API também possibilita a automação de um número ilimitado de pagamentos. Além disso, nossa equipe de suporte profissional trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo assistência aos clientes, mesmo nos finais de semana.

Desenvolver um produto é uma coisa, mas lançá-lo com sucesso no mercado é outra. Qual foi o momento mais decisivo na trajetória da PassimPay?
 — Sem dúvida, o lançamento da primeira versão do nosso produto e sua entrada no mercado foi um marco importante. Ao mesmo tempo, começamos a participar das principais conferências do setor, como SiGMA, iFX EXPO, SBC e muitas outras.

Esses eventos nos permitiram entender melhor as necessidades do nosso público. Descobrimos que nossos clientes valorizam muito a simplicidade, a transparência e a segurança nas operações financeiras. Essa percepção foi um ponto de virada, abrindo novas oportunidades para a expansão e o crescimento da nossa rede global de parceiros.

Quais são suas lembranças do primeiro evento em que participaram?

 — Nosso primeiro evento aconteceu na Geórgia e realmente nos marcou muito. Não apenas por ser um evento importante, mas porque foi a primeira vez que toda a equipe se reuniu pessoalmente. Considerando que nossa equipe trabalhou remotamente por muito tempo e raramente ligava as câmeras, foi especialmente emocionante conhecer os colegas cara a cara.

Cada um imagina a aparência das pessoas, e foi engraçado descobrir o quanto isso coincidia com a realidade. Ficamos no mesmo hotel e, no café da manhã, encontramos nosso diretor pela primeira vez… e ele não me reconheceu! Os adesivos para os olhos fizeram seu trabalho.

Quais conquistas da PassimPay nos últimos dois anos você considera mais significativas?
 — Antes de tudo, temos muito orgulho de termos criado uma plataforma que resolve problemas reais dos usuários. Apesar dos desafios econômicos globais, continuamos crescendo e fortalecendo nossa posição no mercado.

Outro grande feito foi o estabelecimento de parcerias de longo prazo com grandes players do setor financeiro. Não oferecemos apenas um serviço de pagamentos conveniente, mas garantimos confiabilidade, conformidade com os mais altos padrões de segurança e uma abordagem profissional na qual nossos clientes podem confiar.

Quais iniciativas e eventos estão planejados para o futuro próximo?
 — Estamos nos preparando ativamente para nossa participação no SiGMA Dubai. O evento está se aproximando, e estamos ansiosos para apresentar nossas últimas inovações e conectar-nos com nossos parceiros. Eventos desse porte são sempre uma grande oportunidade para trocar experiências e discutir tendências do setor.

Quais são as principais prioridades da PassimPay para os próximos 6 a 12 meses?
 — Nos próximos meses, focaremos no desenvolvimento de soluções on-ramp/off-ramp, na ampliação dos métodos de pagamento e na melhoria da qualidade do serviço. Também planejamos integrar-nos com novos parceiros e plataformas para construir um ecossistema mais amplo, oferecendo aos usuários uma gama mais completa de produtos e serviços.

A segurança continuará sendo nossa principal prioridade. Estamos constantemente aprimorando os sistemas de proteção de pagamentos e garantindo conformidade com padrões internacionais para proporcionar aos clientes máxima confiança e comodidade.

Podemos esperar novos produtos ou serviços da PassimPay em um futuro próximo?
 — Com certeza! Temos planos ambiciosos para o futuro. Estamos trabalhando no lançamento de novos produtos e serviços voltados para diferentes segmentos de clientes. Isso inclui soluções de pagamento aprimoradas para e-commerce, novas ferramentas para automação de transações e integrações com serviços analíticos.

Além disso, nosso roadmap inclui várias novas funcionalidades que tornarão o processamento de pagamentos ainda mais eficiente. Em breve, compartilharemos mais detalhes sobre essas atualizações… fiquem atentos!