Pare de Desperdiçar o Tempo da Sua Equipe de Suporte com Recuperações de Cripto na "Rede Errada"
19/08/2026

Sua equipe de suporte não deveria passar turnos inteiros rastreando criptomoedas perdidas.
Um cliente veio até nós recentemente com um problema que não iria afundar o negócio, mas estava desgastando sua equipe de suporte. Os clientes continuavam enviando USDT na rede errada. Alguém escolhe BSC em vez de Ethereum porque as taxas são menores, clica em enviar, e o pagamento fica travado.
Ninguém faliu por causa disso. Mas cada confusão significava um ticket irritado, um pedido atrasado e um desenvolvedor afastado do trabalho real para recuperar fundos manualmente. Os compradores continuarão cometendo esse erro, porque as exchanges frequentemente escolhem por padrão a rede mais barata sem perguntar primeiro. Você não pode corrigir o comportamento do usuário. Você pode corrigir a infraestrutura por baixo dele.
A PassimPay elimina esse problema com arquitetura de endereço unificada
- Ethereum, BSC, Polygon e Arbitrum compartilham exatamente o mesmo endereço de carteira.
- Seu endereço USDT na Solana corresponde ao seu endereço nativo SOL. O mesmo se aplica ao ecossistema TON.
Então, se um cliente enviar USDT na cadeia EVM errada, os fundos ainda chegam à sua conta de comerciante e a fatura é liquidada automaticamente.
Sem tickets. Sem desenvolvedores afastados do trabalho real. Sem conversas sobre reembolso.
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