Cómo reservamos el hotel para SBC Summit y pagamos en cripto: entrevistas a Katrin y Egor Frolov

Cómo reservamos nuestro hotel para SBC Summit y pagamos con criptomonedas: Katrin, de PassimPay, cuenta su experiencia con Nomadz

Para nuestro viaje a SBC Summit en Lisboa, Katrin, responsable de eventos de PassimPay, reservó el hotel del equipo a través de Nomadz y pagó la estancia con criptomonedas mediante PassimPay, nuestra pasarela de pagos con criptomonedas. Le preguntamos cómo elige dónde alojarse en un viaje de trabajo, quién la ayudó con la reserva y cómo fueron el pago y el registro de entrada.

1. Katrin, ¿a qué te dedicas en PassimPay y cuánto tiempo llevas organizando viajes?

Me encargo de los eventos y los viajes del equipo, tanto de trabajo como personales. Llevo más de cinco años haciéndolo: traslados, vuelos, hoteles. Mi principal cometido es que la gente disponga de tiempo suficiente para la conferencia y para las reuniones que se celebran en torno a ella.

2. ¿Para qué viaje necesitabais un hotel esta vez?

Para SBC Summit en Lisboa. Por mi experiencia, encontrar alojamiento allí durante una gran conferencia es difícil. Tienes que compaginar la disponibilidad de habitaciones con los lugares donde necesita estar cada miembro del equipo, y las buenas opciones se agotan rápido.

3. ¿Qué es lo más difícil de elegir un hotel para un equipo que asiste a una conferencia?

Conseguir que todo encaje a la vez. Necesitas suficientes habitaciones disponibles para el equipo y una ubicación cercana al recinto. Pero las reuniones, los eventos paralelos y los encuentros para hacer contactos se celebran por toda la ciudad. Un día típico: conferencia por la mañana, quizá una breve pausa en el hotel y después salir de nuevo para las reuniones de la tarde y la noche. Cuanto menos tiempo dedique la gente a desplazarse, más fácil será cumplir ese horario.

4. ¿Por qué decidisteis probar Nomadz?

Nos dedicamos a los pagos con criptomonedas, así que pagar con ellas es algo habitual para nosotros. Los viajes eran la excepción: normalmente teníamos que pagar de otra forma. Cuando supimos que Nomadz acepta pagos con criptomonedas para reservar hoteles, quisimos probarlo en un viaje real.

5. ¿Cómo fue la elección del hotel en Nomadz?

Me puse en contacto con un gestor de Nomadz y me enseñó cómo funciona el sitio web y cómo completar una reserva. A partir de ahí, elegir fue mucho más fácil. Para mí es importante que, cuando surge una duda, haya una persona real a la que pueda preguntar.

6. ¿Comparaste el precio y las condiciones con otras plataformas?

Sí. No te quedes solo con el precio que aparece en los resultados de búsqueda. Revisa el importe total en el último paso y las condiciones de esa habitación en concreto. Nomadz tenía otra ventaja para nosotros: acepta pagos con criptomonedas directamente, así que no necesitábamos hacer una conversión aparte a dinero fiduciario solo para esta compra. También obtuvimos un descuento de 5% en la reserva, ahorramos con puntos de viaje y conseguimos puntos de fidelidad de Nomadz después de pagar. Si viajas por trabajo a menudo, todo suma.

7. ¿Qué fue lo que más te gustó de la experiencia con Nomadz?

Ante todo, pagar el hotel con criptomonedas. También me gustó que el gestor me guiara por un proceso de reserva que era nuevo para mí y que, una vez explicado, el sitio web resultara fácil de usar. Y, para un equipo que asiste a eventos con regularidad, las bonificaciones en los viajes también parecen útiles.

8. ¿Cómo fue el pago a través de PassimPay?

Después de elegir el método de pago, recibí un código QR y una dirección de monedero. Reenvié la dirección a nuestro equipo de finanzas, enviaron el pago y la reserva se completó. PassimPay es una pasarela de pagos con criptomonedas, así que más o menos sabía qué esperar. El proceso fue claro y no tuve que convertir las criptomonedas a dinero fiduciario por mi cuenta para después pagar el hotel con tarjeta.

9. ¿Cómo recibiste la confirmación y qué ocurrió al hacer el registro de entrada?

Después de pagar, recibí un comprobante de reserva. Mis compañeros lo mostraron en recepción y se registraron rápidamente. No basta con que aparezca un estado en un sistema. Quiero que el equipo llegue con una confirmación que pueda entregar en recepción, y el comprobante era exactamente eso.

10. ¿Qué aconsejarías a otros equipos que reservan hoteles para conferencias?

Considerad Nomadz como una opción, sobre todo si vuestro equipo no tiene inconveniente en pagar con criptomonedas y viaja mucho para asistir a eventos. Antes de pagar, comparad el precio final, la ubicación y la política de cancelación. Si viajáis con frecuencia, comprobad qué descuentos y bonificaciones tenéis realmente en vuestra cuenta. Si reserváis para diez o más personas, contactad con un gestor con antelación y confirmad que hay suficientes habitaciones. Con un grupo grande, que falte una sola habitación ya supone un verdadero quebradero de cabeza.

Pagar un hotel con criptomonedas: Egor Frolov explica por qué los pagos con criptomonedas se están convirtiendo en algo habitual

Katrin contó cómo fue reservar y pagar un hotel con criptomonedas. Egor Frolov, director de ventas de PassimPay, analiza la misma experiencia desde una perspectiva empresarial y explica por qué aceptar criptomonedas es importante para los comercios.

Trabajas con pagos con criptomonedas todos los días. ¿Por qué utilizarlos en tu propio viaje?

Estoy metido en el mundo de las criptomonedas desde 2019. Ya entonces algunos servicios me permitían pagar con ellas, y siempre me gustó la idea de gastar criptomonedas en lugar de dejarlas guardadas en un monedero.

Cuando descubrí que Nomadz permite reservar un hotel y pagar con criptomonedas directamente al finalizar la compra, quise probarlo en nuestro viaje de trabajo. No me refiero al procedimiento habitual, en el que cambias las criptomonedas por dinero convencional por tu cuenta y después pagas con tarjeta. Pagamos la reserva directamente desde un monedero de criptomonedas. Para mí, es otro paso hacia el uso de las criptomonedas a gran escala, y hay que reconocerle a Nomadz el mérito de hacerlo posible.

¿Qué te mostró esta experiencia como profesional de las ventas?

Cada público busca algo diferente. Para quienes ya tienen criptomonedas, a menudo es sencillo: quieren pagar con lo que tienen, sin tener que cambiarlo ni retirarlo antes.

También me gusta no tener que introducir los datos de la tarjeta. Pero, como profesional de las ventas, lo que más me llama la atención es la brecha: alguien tiene criptomonedas y aun así no puede gastarlas directamente. Ha venido a reservar una habitación de hotel, y cualquier paso adicional antes de pagar no hace más que entorpecer el proceso.

¿Por qué crees que está creciendo el interés por los pagos con criptomonedas?

Lo veo en las propias estadísticas de PassimPay: nuestro número de transacciones sigue aumentando. Algunos comercios llevan más de cuatro años con nosotros. Hubo un momento en que apenas recibían pagos, y ahora las cifras están subiendo. Muchas altcoins muestran debilidad en su cotización, pero la gente usa las criptomonedas para realizar pagos reales con más frecuencia que antes.

Ahora es más fácil comprar monedas estables, incluido USDT, a través de aplicaciones y servicios. Las empresas las utilizan para pagar a sus socios y empleados, y cuando una empresa ya tiene monedas estables, gastarlas es el siguiente paso natural. Por supuesto, los datos de PassimPay no abarcan todo el mercado, pero para mí el crecimiento de su uso práctico es evidente.

¿Por qué las reservas de viajes son un buen ejemplo del uso de las criptomonedas?

Yo no destacaría los viajes en particular.

Cualquier negocio puede hacerlo, siempre que sus clientes realmente lo quieran. Poder aceptar pagos con criptomonedas ofrece al cliente una opción más y da al negocio la oportunidad de cerrar una venta que, de otro modo, podría perderse.

Un hotel simplemente permite ver la ventaja con facilidad. Tienes un viaje concreto, unas fechas concretas y un servicio que pagar. En esa situación, las criptomonedas son simplemente una forma de resolver una tarea cotidiana.

¿Qué debe hacer bien un negocio para que los clientes vuelvan a pagar de esta manera?

Si decides aceptar pagos con criptomonedas, un botón de “Pagar con criptomonedas” en el sitio web es solo el principio. Todo el proceso debe estar claro: cuánto hay que enviar y a través de qué red, qué ocurre después de la transferencia, cuándo se confirma el pago y cuándo recibe el comprador el producto o servicio.

La confirmación debe llegar rápido y el estado del pedido debe ser visible en el sitio web. Es aquí donde tu pasarela de pagos con criptomonedas puede hacer bien su trabajo o hacerte perder una nueva compra del mismo cliente.

¿Después de una reserva se puede decir que las criptomonedas se han convertido en un método de pago habitual?

Todavía no.

Mucha gente sigue siendo escéptica, y una reserva no demuestra una adopción masiva. Pero la tendencia ya es visible: incluso Visa y Mastercard están incorporando la liquidación de pagos con monedas estables a su infraestructura.

Las tarjetas no van a desaparecer mañana. Aun así, los negocios deben estar atentos a cómo cambian las necesidades de sus clientes y estar preparados para ofrecer una selección cómoda de métodos de pago.

¿Cuál fue tu principal conclusión?

Me demostró una vez más que pagar con criptomonedas puede ser una parte sencilla de una compra cotidiana. A medida que aparezcan más servicios como Nomadz en distintos sectores, más personas empezarán a gastar criptomonedas, además de conservarlas.