Deja de Malgastar el Tiempo de tu Equipo de Soporte en Recuperaciones de Cripto por "Red Incorrecta"
19/08/2026

Tu equipo de soporte no debería pasar turnos enteros rastreando criptomonedas perdidas.
Un cliente vino a nosotros recientemente con un problema que no iba a hundir el negocio, pero que estaba desgastando a su equipo de soporte. Los clientes seguían enviando USDT en la red incorrecta. Alguien elige BSC en lugar de Ethereum porque las comisiones son más bajas, pulsa enviar, y el pago se queda atascado.
Nadie se arruinó por ello. Pero cada confusión significaba un ticket enfadado, un pedido retrasado y un desarrollador apartado del trabajo real para recuperar fondos manualmente. Los compradores seguirán cometiendo este error, porque los exchanges suelen elegir por defecto la red más barata sin preguntar primero. No puedes arreglar el comportamiento del usuario. Sí puedes arreglar la infraestructura que hay debajo.
PassimPay elimina este problema con una arquitectura de direcciones unificada
- Ethereum, BSC, Polygon y Arbitrum comparten exactamente la misma dirección de cartera.
- Tu dirección USDT en Solana coincide con tu dirección nativa SOL. Lo mismo se aplica al ecosistema TON.
Así que si un cliente envía USDT en la cadena EVM incorrecta, los fondos igualmente llegan a tu cuenta de comerciante y la factura se cierra sola.
Sin tickets. Sin desarrolladores apartados de su trabajo real. Sin conversaciones de reembolso.
D¿Te ha gustado este artículo? Compártelo con tus amigos.



